Supermercados dão mais uma passo em direção ao futuro no Japão

Executivos de supermercados em uma feira perto de Tóquio estão tendo um vislumbre do futuro, com lojas que não são apenas de auto-checkout, mas inteiramente sem funcionários

Supermercados dão mais uma passo em direção ao futuro no Japão

A exposição de fabricantes de máquinas e empresas de TI, que ocorre na província de Chiba, oferece algumas idéias para combater a falta de mão de obra. Um sistema fornece aos clientes um aplicativo para smartphone. O telefone está conectado ao carrinho e digitaliza os dados das mercadorias nele colocadas, antes de permitir um check-out rápido.

A equipe real desempenha um papel ao controlar remotamente os vendedores virtuais. As câmeras monitoram e anunciam itens nas prateleiras das lojas.

Yoshihisa Murao, da Associação Nacional de Supermercados do Japão, disse: “Podemos oferecer um serviço melhor com esses desenvolvimentos de TI. Depois, podemos gastar mais tempo cuidando das necessidades dos clientes e de outras coisas”.

N26 - 13-02-2020
Foto: NHK