A exposição de fabricantes de máquinas e empresas de TI, que ocorre na província de Chiba, oferece algumas idéias para combater a falta de mão de obra. Um sistema fornece aos clientes um aplicativo para smartphone. O telefone está conectado ao carrinho e digitaliza os dados das mercadorias nele colocadas, antes de permitir um check-out rápido.
A equipe real desempenha um papel ao controlar remotamente os vendedores virtuais. As câmeras monitoram e anunciam itens nas prateleiras das lojas.
Yoshihisa Murao, da Associação Nacional de Supermercados do Japão, disse: “Podemos oferecer um serviço melhor com esses desenvolvimentos de TI. Depois, podemos gastar mais tempo cuidando das necessidades dos clientes e de outras coisas”.
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