A Agência de Defesa do Consumidor do Japão emitiu uma ordem contra a RIZAP, empresa que opera academias, por exibir postagens encomendadas a influenciadores como se fossem avaliações genuínas, prática conhecida como “publicidade disfarçada” (ou “stealth marketing”).
A publicidade disfarçada é regulada pela Agência
De acordo com a Agência, essas publicações apareceram no site da academia ChocoZap, administrada pela RIZAP. A empresa teria pago influenciadores para que publicassem avaliações positivas nas redes sociais, apresentando-as como depoimentos de clientes.
A Agência de Defesa do Consumidor determinou que essa prática viola a Lei de Rotulagem e Promoção de Produtos, pois oculta o caráter publicitário das postagens, e ordenou à empresa que adote medidas para evitar futuras ocorrências.
Além disso, a Agência constatou que a RIZAP infringiu a lei ao anunciar serviços de depilação self-service como disponíveis 24 horas por dia em seu site, quando, na verdade, o serviço estava disponível apenas em horários limitados. A RIZAP declarou estar comprometida em prevenir reincidências.
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