Seven-Eleven Japan começa a vender seguro de vida

As lojas de conveniência japonesas são incríveis. Ao contrário de seus colegas norte-americanas, elas cumprem suas promessas e fornecem uma série de serviços

Seven-Eleven Japan começa a vender seguro de vida
Desbravando o Japão

Parte da série Coronavírus, em 356 posts

A pandemia atual está afetando os lucros das lojas de conveniência, pois os clientes optam por limitar as interações sociais, como por exemplo as compras. O Japan Times informou que as vendas em todo o setor caíram 10,6% em abril. Esse é o declínio mais acentuado desde o início da coleta de dados, em 2005. A queda não surpreende, já que o número de clientes caiu 18,4% em relação ao ano anterior.

Devido ao “Admirável Mundo Novo” em que as empresas se encontram atualmente, redes como a Seven-Eleven estão inovando para enfrentar os desafios impostos pelo COVID-19. Mais notavelmente, a franquia começou a oferecer seguro de vida a seus compradores. Como as preocupações em torno do coronavírus continuam mesmo no verão, a rede de lojas de conveniência Seven-Eleven Japan Co. Ltd. anunciou que está em parceria com a MS&AD Insurance Group Holdings, uma provedora japonesa de seguros, para oferecer cobertura de seguro de vida. A mudança marca outro produto disponível na cadeia de lojas de conveniência e limita os encontros pessoais para a companhia de seguros.

As empresas afiliadas começaram a vender seguro contra o câncer em junho. Embora a MS&AD normalmente se encontre com os clientes pessoalmente para vender seguros, mas houve uma necessidade de limitar o contato pessoal. Para isso, os clientes usarão máquinas multifuncionais nas lojas 7-Eleven para registrar suas informações pessoais e se inscrever no seguro. As empresas também estabelecerão uma linha direta, na qual os vendedores de seguros poderão ajudar ainda mais os clientes. No geral, a parceria espera atrair cerca de 60.000 contratos por ano.

Leia em Grapee (Luke Mahoney - Inglês)

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