O caso ocorreu em uma estação de águas termais em Kobe. O homem, na casa dos 70 anos, foi infectado pela bactéria Legionella, que causa a chamada doença do legionário. Outra pessoa da mesma idade, teve o mesmo diagnóstico, mas respondeu bem ao tratamento.
O onsen foi fechado
Uma inspeção no local detectou as bactérias no onsen e elas combinam com as que foram encontradas nos dois homens. Na mesma semana em que os infectados estavam no termas, 533 pessoas visitaram o local. Sendo que 207 passaram o dia de banho lá, mas ninguém apresentou a doença além dos dois.

A prefeitura de Kobe ordenou que a instalação suspendesse suas operações até a total eliminação da bactéria.