Domino’s Pizza recebe ordem de ação devido à letras miúdas em seus panfletos no Japão

Domino's

A Domino’s Pizza Japan recebeu uma ordem de correção da Agência de Proteção ao Consumidor devido à descrição inadequada da taxa de serviço em seus panfletos distribuídos entre outubro do ano passado e abril deste ano.

Os panfletos da Domino’s

Embora os panfletos mencionassem os preços de entrega e retirada, a empresa adicionava uma taxa de serviço de aproximadamente 6% a 7%.

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A descrição dessa taxa nos panfletos era tão pequena que passava despercebida. A Agência considerou essa falta de transparência uma violação da Lei de Proteção ao Consumidor e emitiu uma ordem de ação exigindo medidas para evitar reincidências.

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