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Cliente furioso: japonês é preso por fazer mais de 24 mil ligações para reclamar

Um homem de 71 anos foi preso em Tóquio por fazer 24 mil ligações com reclamações à operadora de telefonia

Cliente furioso: japonês é preso por fazer mais de 24 mil ligações para reclamar
Desbravando o Japão

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Akitoshi Okamoto é acusado de fazer milhares de ligações para um número gratuito da KDDI em apenas oito dias, acusando-os de violar seu contrato. A empresa alega que ele estava ligando repetidamente, por um período total de dois anos e meio.

Okamoto acusou a KDDI de violar seu contrato porque seu telefone não conseguiu captar transmissões de rádio.

A Polícia Metropolitana de Tóquio disse que quando Okamoto ligava para a empresa, ele insultaria sua equipe de atendimento ao cliente ou exigiria que um representante o visitasse para pedir desculpas.

Um porta-voz da polícia disse que Okamoto foi preso por suspeita de “obstrução fraudulenta de negócios” – uma acusação que pode ser apresentada contra pessoas no Japão que impossibilitam o funcionamento normal de uma empresa. Okamoto nega assediar a empresa e disse à polícia que ele foi a vítima neste caso.

N13 - 11-12-2019- Cliente
Foto: icons8-team-r-enAOPw8Rs-unsplash

Leia em https://www.bbc.com/news/world-asia-50651355?intlink_from_url=https://www.bbc.com/news/topics/cjnwl8q4g7nt/japan&link_location=live-reporting-story (Inglês)

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