Recentemente, a rede de lojas de conveniência 7-Eleven vem sendo criticada por uma série de reclamações de clientes insatisfeitos, que expressaram suas preocupações sobre embalagens enganosas. O problema veio à tona depois que as fotos começaram a mostrar algo estranho com o sabor Shio Musubi da rede, que costuma vir com arroz salgado e sem recheio.
Fotos mostraram que não era uma piada, onde as pessoas enfiavam os dedos no onigiri para criar um buraco, já que o arroz dentro estava claramente intacto. O buraco vazio dentro do onigiri de arroz salgado se tornou um assunto nas redes sociais, com as pessoas saindo para comprá-lo para ver se os boatos eram verdadeiros.
Este não foi um problema descoberto recentemente, pois há fotos de outubro mostrando a misteriosa cavidade interna, sendo que já havia sido relatado algo semelhante em 2018. No entanto, deixar um buraco vazio dentro do onigiri não é uma boa ideia, especialmente quando os japoneses não os fazem assim em casa e seus concorrentes também não participam da prática.
Ainda assim, com o 7-Eleven agora ganhando reputação por práticas enganosas, eles fariam bem em reconhecer, explicar e até pedir desculpas por esse e outros problemas dos últimos meses.