Banco do Japão apresenta modelo inovador de agência 

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O Mitsui Sumitomo Ginko apresentou um modelo inovador de agência bancária, denominado “Store”, que se afasta da imagem tradicional das instituições bancárias japonesas.

O modelo é inovador no Japão

Essa loja, desprovida de portas de entrada e do típico layout de balcões, é tão única que à primeira vista mal parece uma agência bancária convencional, especialmente pela ausência de caixas eletrônicos.

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Ao contrário das filiais bancárias geralmente localizadas perto de estações, esta loja está situada em um shopping center na cidade de Inzai, na província de Chiba. O banco pretende fortalecer seus laços com os clientes, posicionando essas lojas em locais próximos às suas vidas cotidianas.

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Após a mudança para o shopping center, o número de clientes aumentou significativamente, enquanto os custos anuais reduziram em cerca de 100 milhões de ienes devido à economia de espaço.

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O Mitsui Sumitomo Bank planeja migrar aproximadamente 250 das mais de 400 filiais em todo o país para esse formato até o final do ano fiscal de 2025.

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