A rede de restaurantes do Grupo Skylark começou a introduzir robôs no atendimento aos clientes, para servir refeições e realizar a limpeza de talheres. O novo atendente tem a interface de um gato e faz expressões faciais no monitor ao se comunicar com os clientes. O chefe de Relações Públicas do Grupo, Takeshi Yamada, disse o seguinte: “Acreditamos que o robô ajudará a reduzir o tempo de espera e aumentará a satisfação do cliente.”
O foco do robô é ajudar
A Skylark visa reduzir a carga sobre a equipe dos restaurantes, bem como aumentar o controle sobre a infecção do vírus e planeja introduzir o novo funcionário a cerca de 2.000 lojas, como Gust e Syabuyo até o final de 2022.
Comentário do autor
Se ele faz-tudo, quero ver me dar um desconto. Dá aí, você não é bixão?!
