O restaurante de ramen na cidade de Mito, em Ibaraki, ganhou destaque em algumas reportagens televisivas devido aos desafios enfrentados com um de seus clientes.
O dono do restaurante não aguentava mais o cliente
Um homem ultrapassou todos os limites aceitáveis, jogando palitos de dentes e condimentos em suas refeições, sem sequer tocá-las, demonstrando seu desdém pelo estabelecimento. Após ser severamente advertido pela polícia, ele nunca mais retornou ao restaurante. No entanto, começou a fazer dezenas de ligações por dia, ameaçando quem atendesse.
O cliente acabou sendo multado em 100 mil ienes por importunação, medida que desagradou o proprietário do estabelecimento. Devido aos inúmeros problemas enfrentados, o proprietário considera que o valor da multa foi insuficiente para compensar seu sofrimento.
Agora, após anos lidando com essa importunação e preocupado com a segurança de seus funcionários, o dono optou por fechar o estabelecimento.
Especialistas observam que é difícil lidar com esse tipo de assédio por parte dos clientes, considerando o contexto legal atual. O “assédio de cliente” tornou-se um problema social no país.
Em Tóquio, foi estabelecido um comitê de estudo para a prevenção desse tipo de assédio, com o objetivo de criar a primeira lei de prevenção do país.
