De vez em quando, os operadores da linha direta de emergência recebem chamadas em que ninguém responde do outro lado. Isso representa um problema difícil, pois pode ser uma pegadinha, uma discagem acidental ou alguém em grave perigo e incapaz de se comunicar. Mas às vezes é algo totalmente inexplicável.
Isso tem acontecido de vez em quando na cidade de Akita, quando uma chamada é recebida no número de emergência 119 do corpo de bombeiros, mas em vez de uma voz, a operadora só pode ouvir vários zumbidos mecânicos e sons estranhos.
O incidente mais assustador aconteceu em 2014, na província de Aomori, quando caminhões de bombeiros foram chamados a uma vila nas montanhas de Hakkoda por volta da meia-noite. No entanto, quando eles chegaram, ninguém estava dentro da casa, todas as portas e janelas estavam trancadas e todos os telefones estavam no gancho. Uma falha na linha telefônica foi responsabilizada, mas nenhuma explicação detalhada foi encontrada.
Embora raras, ocorrendo cerca de uma ou duas vezes por ano, essas chamadas fantasmas são consideradas uma parte normal do trabalho e provavelmente ocorrem devido a uma falha técnica. O protocolo aplicado nessas situações determina que a operadora desligue e ligue de volta. Se a linha estiver ocupada ou ninguém atender, os bombeiros são enviados para investigar como uma emergência potencial.
No entanto, desde maio deste ano, casos de telefones que aparentemente ligam para 119 sozinhos. registraram impressionantes nove casos na cidade. As ligações ocorrem em vários horários do dia, sempre de um telefone fixo e muitas vezes quando os moradores nem estão em casa.
Alguns proprietários ficaram surpresos ao chegar em casa e ver o corpo de bombeiros estacionado em frente a suas residências, enquanto outros foram acordados no meio da noite por sirenes, apenas para descobrir que sua casa havia chamado o 119, aparentemente sozinha.
Esse aumento na frequência elevou a gravidade do problema, de um incômodo leve a um incômodo potencialmente fatal, então os bombeiros de Akita estão pressionando a companhia telefônica NTT East a investigá-lo com mais seriedade.
A NTT East está investigando o assunto desde setembro, mas ainda nenhuma explicação foi encontrada. Enquanto isso, o chefe dos bombeiros de Akita inspecionou o sistema 119 e descobriu que tudo estava em ordem. Ele também disse à mídia: “Esta é apenas a minha opinião, mas com base no que vi, acho que é devido ao uso de equipamentos muito antigos, como ‘telefones preto’, que ainda não foram atualizados para tons de toque”.
O “telefone preto” é o termo japonês para telefone de disco ou de discar. Para aqueles que são muito jovens para se lembrar, esses telefones discavam usando um círculo de plástico que fazia uma espécie de som de pulsação enquanto é girado. Esse pulso envia aas informações do número correspondente pela linha telefônica.
No entanto, ainda parece uma causa muito possível, já que esses sons sutis de pulsação são bastante fáceis de imitar ou de ocorrer naturalmente. Como os aparelhos de fax ainda funcionam amplamente no Japão, não é tão inacreditável que algumas pessoas ainda estejam agarradas aos seus telefones rotativos.
Muitas perguntas permanecem sem resposta: Por que está aumentando repentinamente agora? Por que isso está acontecendo apenas em Akita? Além disso, por que a linha direta da polícia, que é 110 e aparentemente igualmente suscetível a essas ligações misteriosas, não recebeu nenhuma?
Basta agora esperar o resultado da investigação da NTT East, para que esse mistério possa ser, enfim, resolvido.
